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人から聞くと何だか嬉しい!?人は間接的に褒めると効果的・・・?

2012.03.01 Thursday
ビジネスに関する裏話。
ビジネスのトリビア・雑学・秘密などなど、ちょっとしたうんちくをお届けするコーナーです。

部下の指導、後輩の指導、上司や先輩となると人を指導する立場となります。
しかし、指導というものはそう簡単にできるものではありません。
ただやり方を教えるだけでなく、時には叱り、時には褒める。
ところが、「面と向かって褒めるのは照れ臭い」という人も多いはず。

直接褒める事も時には必要ですが、実は人は間接的に褒められたほうが感動の度合いがずっと大きいのです。
一体、間接的に褒めるとはどういうことでしょうか。

ビジネスの噂・裏技・裏話_上司と部下
引用:Plan Delegate Manage

「○○さんが君の事すごいって言ってたよ」など、本人から直接聞いたわけではないけれども、人づてに自分が褒められていることを知った経験はないでしょうか。
まさにこれが間接的に褒めるということ。

人は直接褒められると、嬉しいけど人前で褒められるのは恥ずかしいと感じたり、何か裏があるんじゃないかと勘繰ったりと素直に喜びを受け入れられないことがよくあります。
一方で、人づてに「褒められている事実」を知った場合は素直にその事実を受け入れやすいのです。
それは本人のいない所で褒めるということが、本心から褒めているという事に結びつき、信憑性が増す為。

これを利用して部下・後輩を褒めれば、部下・後輩はやる気を出し、しかも信頼まで得られるのです。
人づてに本人の耳に褒めた事実を伝えるには、褒めたい部下の友人などに、「あいつは頑張っている」など、会話の中で自然に語ること。
くれぐれも「本人に伝えといて」など言わないように。
わざとらしいのは返って逆効果です。

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