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注文するとおまけに歌のプレゼント!?店員が愉快に歌うアイスクリームショップがある・・・?

2012.08.29 Wednesday

ショップ・レストランに関する裏話。
ショップ・レストランのトリビア・雑学・秘密などなど、ちょっとしたうんちくをお届けするコーナーです。

店員が元気に「いらっしゃいませ」と声出しをする店もあれば、一方でまったく声出しのない活気のない店もあります。
元気がある店がいいか、元気がない店がいいか、ほとんどの人は前者を選びますよね。
接客サービスのレベルが高い店に行きたくなるのは当然の心理です。

そんな中、声出しを通り越して歌い出してしまう店員がいる店があります。
一体、それはどのような店なのでしょうか。

ショップ・レストランの噂・裏技・裏話_コールド・ストーン・クリーマリー
引用:http://namba.keizai.biz/headline/photo/620/

店員が歌い出す店、それはコールド・ストーン・クリーマリーというアイスクリームショップ。
コールド・ストーン・クリーマリーでは注文を受けると、「歌のプレゼントをさせてもらってもいいですか?」と客に話しかけ、愉快な歌をスタッフ全員で歌い始めます。
歌いながら明るく楽しくマイナス9度に冷やした石板の上でアイスを作ります。

「いらっしゃいませ」という単純な声出しですら声を張って言えない店がある中、コールド・ストーン・クリーマリーは明るい活気に満ち溢れています。
一日中歌うとなると店員には大変な労力がかかりそうですが、みんな楽しそう。
世の中にはおもしろい店があるものですね。

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